Tak fajn, vezmu si drahý oblek, boty z pravé kůže šité na míru, brokovnici a půjdu se vyřádit na Václavák. TO by bylo proti mravnímu kodexu.
Pokud ale i přesto (vzácně) dojde k incidentu, je třeba ovládnout emoce a jednat asertivně, nekonfrontačně, slušně až noblesně. Pokud jednání nevede k výsledku, vyžadovat šéfa. Pokud se dotyčný odmítá identifikovat průkazem apod., vytáhnout mobil a vyfotit si ho (je úplně jedno, jestli v mobilu máte foťák nebo ne).
Rozhodně ale nemá smysl hnát to až k soudu, pokud nemáte opravdu kvalifikovanou právní pomoc.